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Política de Privacidad

Cómo Mini Course Generator recopila, usa y comparte datos, y cuáles son tus derechos.

Actualizado el: 21-11-2024

Mini Course Generator respeta la privacidad de sus clientes y de los interesados cuyos datos tratan; y queremos que entiendas cómo recopilamos, usamos y compartimos datos sobre ti. Esta política de privacidad cubre nuestras prácticas de recopilación de datos y describe tus derechos a acceder, corregir o restringir el uso que hacemos de tus datos personales. Salvo que enlacemos a una política diferente o indiquemos lo contrario, esta política de privacidad se aplica cuando visitas o usas la aplicación web de Mini Course Generator, sus API o servicios relacionados (los "Servicios"). También se aplica a los representantes de clientes potenciales de nuestros productos para empresas y organizaciones.

Al usar los servicios tal como se definen en los Términos y Condiciones Generales, aceptas los términos de esta política de privacidad.

No debes usar los servicios si no estás de acuerdo con esta política de privacidad o con cualquier otro acuerdo que rija tu uso de los servicios.

1. Qué datos obtenemos

Mini Course Generator recopila y trata los datos personales de los representantes de los clientes que tratan directamente con Mini Course Generator para las relaciones contractuales.

Al utilizar los servicios de la aplicación Mini Course Generator, los clientes permiten que Mini Course Generator trate los datos personales de sus usuarios finales, aunque ni Mini Course Generator ni ningún subencargado tienen acceso directo a ninguno de sus cursos ni datos personales, salvo en el caso obligatorio para fines de ayuda y asistencia, para lo cual el usuario otorga su consentimiento explícito.

Mini Course Generator recopila determinados datos personales directamente de ti, como la información que introduces tú mismo, los datos sobre tu consumo de contenido y los datos de plataformas de terceros que conectas con Mini Course Generator. También recopilamos algunos datos de forma automática, como información sobre tu dispositivo y las partes de nuestros Servicios con las que interactúas o en las que pasas tiempo.

1.1 Datos que nos proporcionas

Recopilamos diferentes datos de ti o sobre ti según cómo uses los servicios. Cuando creas una cuenta y usas los servicios, incluso a través de una plataforma de terceros, recopilamos cualquier dato que proporciones directamente, incluyendo:

  • Datos de la cuenta. Para usar determinadas funciones, necesitas crear una cuenta de usuario como administrador o alumno. Cuando creas o actualizas tu cuenta, tratamos y almacenamos los datos que proporcionas, como tu dirección de correo electrónico, contraseña y la configuración de la cuenta, y te asignamos un número de identificación único.
  • Datos del perfil. También puedes optar por proporcionar información de perfil, como un nombre completo o el nombre de la empresa.
  • Contenido compartido. El contenido de los cursos creado por los administradores se compartirá entre los alumnos. Algunas partes de los servicios te permiten interactuar con otros alumnos o compartir contenido, incluyendo preguntas/respuestas en los cursos, las puntuaciones de los cursos y la puntuación de satisfacción de los alumnos.
  • Comunicaciones y soporte. Si nos contactas para obtener asistencia o para informar de un problema o inquietud (independientemente de si has creado una cuenta), recopilamos y almacenamos tu información de contacto y otros datos sobre ti, como tu nombre, dirección de correo electrónico, ubicación, ID de usuario y cualquier otro dato relacionado que proporciones o que recopilemos por medios automatizados. Usamos estos datos para responderte e investigar tu pregunta o inquietud, de acuerdo con esta Política de Privacidad.
  • Servicios adicionales. Si participas en otros servicios, como encuestas de satisfacción del cliente, Mini Course Generator y nuestro subencargado podrán tratar tus datos personales, como el nombre y las direcciones de correo electrónico.

Los datos enumerados anteriormente los almacenamos y se asocian a tu cuenta.

1.2 Datos que recopilamos por medios automatizados

Cuando accedes a los Servicios (incluida la navegación por el contenido), recopilamos determinados datos por medios automatizados, incluyendo:

  • Datos del sistema. Datos técnicos sobre tu ordenador o dispositivo, como el dispositivo móvil utilizado, el sistema operativo, el proveedor de internet, la fecha y hora de inicio y cierre de sesión, los ID de cookies, la dirección IP, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, los identificadores únicos del dispositivo, el navegador, el idioma del navegador, el dominio y otros datos del sistema, y los tipos de plataforma.
  • Datos de uso. Estadísticas de uso sobre tus interacciones con los Servicios, incluyendo el contenido al que accedes, el tiempo dedicado a las páginas o al Servicio, las páginas visitadas, las funciones utilizadas, tus consultas de búsqueda, los datos de clics, la fecha y hora, el referente y otros datos relativos a tu uso de los Servicios.
  • Datos geográficos aproximados. Una ubicación geográfica aproximada, incluyendo información como el país y la ciudad, calculada a partir de tu dirección IP.

2. Cómo obtenemos datos sobre ti

Los datos son introducidos en su mayoría por los administradores/alumnos en la aplicación y se almacenan en nuestros servidores en la nube. Los datos del sistema, como el ID de usuario, el dispositivo móvil utilizado, el sistema operativo, el proveedor de internet, la fecha y hora de inicio y cierre de sesión y los ID de cookies, se recopilarán automáticamente de los usuarios finales y serán tratados por la aplicación. Los datos personales también son tratados por nuestros proveedores a través de sus respectivas aplicaciones. Disponemos de una base legal, ya sea como requisito contractual, interés legítimo o consentimiento exclusivo, para el tratamiento de los datos personales.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para prestar nuestros servicios, comunicarnos contigo, resolver problemas, mejorar y actualizar nuestros servicios, analizar cómo usa la gente nuestros servicios y según lo exija la ley o sea necesario para la seguridad y la integridad. Consideramos que las bases legales para el tratamiento de tus datos personales establecidas en este aviso de privacidad son las siguientes:

  • El uso que hacemos de tus datos personales es necesario para cumplir nuestras obligaciones en virtud de cualquier contrato contigo; o
  • El uso que hacemos de tus datos personales es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales; o
  • El uso que hacemos de tus datos personales es necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de nuestros subencargados. Nuestros intereses legítimos son: gestionar, hacer crecer y desarrollar nuestro negocio; operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios; ofrecer incorporación y soporte a los clientes; establecer relaciones con proveedores y socios; y para fines administrativos y de auditoría internos; o
  • El consentimiento, para enviarte determinadas comunicaciones o cuando nos envías cierta información, o cuando la ley de privacidad exige basarse en el consentimiento.

4. Con quién compartimos tus datos

Con una base legal para el tratamiento de datos personales, como un propósito legítimo, compartimos determinados datos sobre ti con administradores/alumnos, proveedores (subencargados) que prestan servicios para nosotros y filiales de Mini Course Generator. También podemos compartir tus datos según sea necesario por motivos de seguridad, cumplimiento legal o como parte de una reestructuración corporativa. Por último, podemos compartir datos para otros fines comerciales únicamente si contamos con tu consentimiento exclusivo. La lista de subencargados se proporciona en el anexo de DPA por separado.

5. Seguridad

Utilizamos medidas de seguridad adecuadas en función del tipo y la sensibilidad de los datos almacenados. Como ocurre con cualquier sistema con acceso a internet, siempre existe el riesgo de acceso no autorizado, por lo que es importante proteger tu contraseña y contactarnos si sospechas de algún acceso no autorizado a tu cuenta. Mini Course Generator insta a sus administradores y alumnos a aplicar políticas de contraseñas seguras. Mini Course Generator recomienda encarecidamente a sus organizaciones cliente que integren el SSO con la aplicación para disponer de un mejor sistema de gestión de accesos.

Mini Course Generator adopta las medidas de seguridad organizativas y técnicas adecuadas para protegerse frente al acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados de los datos personales que recopilamos y almacenamos. Mini Course Generator implementa soluciones y medidas de seguridad estándar del sector para la privacidad y la seguridad de los datos. Mini Course Generator cumple con leyes de privacidad como el RGPD. Los datos personales se tratan en la UE y, en caso de que los datos sean tratados por nuestro subencargado en un país fuera de la UE, se establece un DPA con cláusulas contractuales tipo de la UE.

Estas medidas varían según el tipo y la sensibilidad de los datos. Sin embargo, lamentablemente, ningún sistema puede estar protegido al 100 %, por lo que no podemos garantizar que las comunicaciones entre tú y Mini Course Generator, los servicios o cualquier información que nos proporciones en relación con los datos que recopilamos a través de los servicios estén libres de acceso no autorizado por parte de terceros. Tus credenciales son una parte importante de nuestro sistema de seguridad y es tu responsabilidad protegerlas.

6. Tus derechos

Tienes determinados derechos en relación con el uso de tus datos, incluida la posibilidad de excluirte de los correos electrónicos promocionales y de la recopilación de tus datos por parte de determinados terceros. Puedes actualizar o cancelar tu cuenta desde dentro de nuestros servicios y también puedes contactarnos para realizar solicitudes de derechos individuales sobre tus datos personales. Puedes optar por no proporcionarnos determinados datos, pero es posible que no puedas usar ciertas funciones de los Servicios. Puedes acceder y actualizar los datos personales que Mini Course Generator recopila y conserva de la siguiente manera:

  • Para actualizar los datos que proporcionas directamente, inicia sesión en tu cuenta y actualízala en cualquier momento.
  • También puedes eliminar tu perfil y tus datos personales al instante.

Para dejar de recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte, puedes excluirte utilizando el mecanismo de cancelación de la suscripción incluido en la comunicación promocional que recibes o cambiando las preferencias de correo electrónico. Ten en cuenta que, independientemente de la configuración de tus preferencias de correo electrónico, te enviaremos mensajes transaccionales y de relación relativos a los servicios, incluyendo confirmaciones administrativas, confirmaciones de pedidos, actualizaciones importantes sobre los servicios y avisos sobre nuestras políticas.

Mini Course Generator trata los datos por cuenta de sus clientes (responsables del tratamiento) y las solicitudes de los clientes relativas a los derechos de sus usuarios finales se atenderán conforme a las directrices del RGPD. Mini Course Generator solo accederá a tu cuenta a petición tuya para prestarte asistencia. Se te pedirá que des tu consentimiento explícito para ello. Ningún empleado de Mini Course Generator accederá a tu cuenta sin permiso previo; salvo que la ley así lo exija y, en tales casos, cuando sea legalmente posible, Mini Course Generator te informará.

Mini Course Generator tiene la opción de hacer seguimiento de los resultados de tus alumnos. Estos resultados solo serán visibles para el cliente, no para nadie más. También existe la posibilidad de mostrar únicamente los resultados agregados de alto nivel. Mini Course Generator tiene derecho a analizar estos datos para obtener tendencias y cifras generales, pero no a nivel personal o de cliente, salvo que dicho cliente lo haya aprobado o solicitado.

7. Conservación de los datos personales

Conservamos tus datos personales durante no más tiempo del necesario para los fines para los que se recopilan y tratan. Solo conservamos los datos del acuerdo contractual y no los datos personales de los usuarios finales de los clientes. El periodo durante el cual conservamos los datos personales depende de los fines para los que los recopilamos y usamos, o de lo que sea necesario para cumplir las leyes aplicables y para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales.

8. Gestión de cookies

Las cookies de sesión son fragmentos temporales de información que se eliminan cuando sales de la aplicación o del sitio web. Las cookies de sesión se utilizan normalmente para mejorar la navegación y recopilar estadísticas. El portal y la aplicación de Mini Course Generator usan cookies de sesión.

Las cookies persistentes son fragmentos de información más permanentes que se almacenan y permanecen en tu ordenador/teléfono hasta que las eliminas. Las cookies persistentes se eliminan por sí solas tras un determinado periodo de tiempo, pero se renuevan cada vez que visitas el sitio web.

9. Actualizaciones e información de contacto

Cuando realizamos un cambio importante en esta política, los cambios entran en vigor el día en que se publican. Si se realiza algún cambio, te lo notificaremos revisando la fecha de "Actualizado el" en la parte superior de este Acuerdo cuando sea necesario. Te animamos a revisar este Acuerdo siempre que puedas, de forma oportuna, para mantenerte informado sobre los cambios.

9.1 Modificaciones de esta política de privacidad

De vez en cuando, podemos actualizar esta política de privacidad. Salvo que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día en que se publiquen. En la medida en que lo permita la ley aplicable, si continúas usando los servicios después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio, se considerará que tu acceso o uso constituye una aceptación de la política de privacidad revisada. La política de privacidad revisada sustituye a todas las políticas de privacidad anteriores.

9.2 Preguntas

Si tienes alguna pregunta, inquietud o disputa relacionada con nuestra política de privacidad, no dudes en contactar con Mini Course Generator en support@minicoursegenerator.com.