Gecikmeli Geri Bildirim
Gecikmiş geri bildirim, performans ile bu performansın sonuçları/değerlendirmesi arasındaki boşluğu tanımlamak için kullanılan bir terimdir. Önemi, öğrenme, motivasyon ve performans sonuçlarını etkileyebilmesinde yatmaktadır ve bu nedenle herhangi bir olumsuz veya olumlu geribildirim alınmadan önce yansıtma ve değişim için bir araçtır.
Aslında, geciken geribildirim, kafa karışıklığı yaratarak veya beklentiler ile sonuçlar arasında uyumsuzluk yaratarak öğrencinin öğrenme süreci üzerinde olumsuz bir etki yaratabilir. Bir kompozisyon teslim eden ve haftalar sonra geri bildirim alan bir öğrenci örneğini ele alırsak, bağlam değişmiş olabileceğinden, bu öğrenci gelecekteki ödevlerinde önerilerden yararlanamayabilir. Öte yandan, öğrencilerin dışarıdan girdi almadan önce çalışmalarını düşünmelerine ve değerlendirmelerine izin verebilir.
Anket sonuçlarına göre, yöneticilerin çalışanlarının motivasyonunu ve katılımını artırmak için yapabilecekleri en iyi hamle, onlara performansları hakkında hızlı geri bildirim vermektir. Çünkü örneğin yıllık performans değerlendirmeleri yapılan bir çalışan, büyük olasılıkla davranışlarını kendiliğinden değiştirmeyecek, dolayısıyla daha iyiye gitme şansı ortadan kalkmış olacaktır. Sonuç olarak, geribildirim süreçlerinin geciktirilmesinin, çalışanlara işlerini derinlemesine analiz etmeleri ve resmi değerlendirmelerden önce gerekli düzeltmeleri yapmaları için bolca zaman sağladığı doğru bir durum gibi görünmektedir.
Geciken geri bildirimlerin doğru bir şekilde ele alınmasında önemli bir faktör, geri bildirim gönderimi ile ilgili farklı zaman çizelgelerinin ve beklentilerin belirlenmesidir. Ara kontrollerin eklenmesi veya öz değerlendirme araçlarının kullanılması, çalışanların katılımını sağlamak ve ilerleme kaydetmek için harika yollardır. Örneğin proje bazlı ortamlarda ekipler, resmi geri bildirim verilmeden önce bile sorunları ve içgörüleri birbirleriyle paylaşmak için düzenli olarak toplantılar düzenleyebilir.
Kuşkusuz, geciken bir geribildirim biçiminden olumlu bir şekilde yararlanılabilir; örneğin, geribildirime kendini yansıtma ve kendini geliştirme fırsatı olarak yaklaşıldığında olduğu gibi. Örneğin, bir kişi çalışmasını incelenmek üzere gönderdiğinde, bekleme süresini performansını değerlendirerek ve üzerinde çalışması gereken konuları belirleyerek geçirebilir. Ancak bu tür bir yaklaşım, geribildirimi daha etkili bir şekilde almanın önde gelen nedeni olabilir, çünkü bir kişi zayıf ve güçlü yönlerini vermekten önceden korkuyor olabilir.