Testes Beta em E-Learning
Os testes beta em e-learning implicam uma fase em que a plataforma ou o curso de um determinado formando é testado por alguns utilizadores escolhidos antes do seu lançamento em grande escala. Este processo é vital para detetar erros, recolher as opiniões dos utilizadores e garantir que o conteúdo é eficaz e apelativo, o que acaba por enriquecer a experiência global de aprendizagem.
O início dos testes beta na educação em linha tem inúmeras vantagens, tais como a deteção de problemas técnicos antes da abertura do curso, a recolha de feedback precioso dos utilizadores e a modificação dos conteúdos do curso de acordo com as experiências reais dos utilizadores. Uma boa ilustração é o facto de, quando os formandos falam das suas dificuldades em navegar no curso, os programadores poderem corrigir a interface, tornando-a mais fácil de utilizar.
Qualquer organização pode selecionar os indivíduos que participarão nos testes beta, escolhendo uma variante de clientes que acabarão por utilizar o produto específico. Podem ser alunos actuais, professores e especialistas na matéria. Por exemplo, a organização pode selecionar um grupo de alunos de vários anos de escolaridade para obter opiniões diferentes sobre o conteúdo e a apresentação do curso se, por exemplo, um curso for frequentado por alunos do ensino secundário.
Ao utilizar uma versão beta, as observações negativas devem envolver vários parâmetros, como o funcionamento operacional dos bugs, a relevância do conteúdo, o envolvimento dos utilizadores e a satisfação dos utilizadores. A simplicidade de navegação, a simplicidade das instruções e a capacidade de avaliação efectiva das ferramentas de avaliação são temas de concentração adequados. A recolha de dados quantitativos (por exemplo, pontuações de inquéritos) e qualitativos (por exemplo, comentários abertos) é construtiva para a obtenção de conhecimentos holísticos e profundos.
Uma vez terminada a fase de testes beta da organização, comece por analisar o feed-back recebido dos utilizadores, depois faça as alterações necessárias na disciplina e, por fim, implemente as alterações. Uma vez modificada a disciplina, pode ser útil efetuar um segundo ciclo de testes para verificar se todos os problemas foram resolvidos. Por exemplo, se os utilizadores considerarem que um determinado conteúdo de vídeo é mais longo do que o necessário, a organização pode cortar os vídeos e pedir a um novo grupo de utilizadores beta para os testar novamente.