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Ferramentas analíticas

Ferramentas analíticas

As ferramentas analíticas são aplicações ou estruturas de software concebidas para facilitar o processo de análise de dados, permitindo aos utilizadores compreender e visualizar os dados, encontrar a relação entre diferentes variáveis e tomar decisões mais informadas. A presença da ferramenta é de extrema importância nas empresas, nos cuidados de saúde e noutros domínios, uma vez que ajuda diretamente as organizações a aumentar a produtividade e as decisões e, por conseguinte, ajuda as organizações a planear as estratégias de forma eficaz.

Quais são alguns tipos comuns de ferramentas analíticas?

As ferramentas analíticas normalmente encontradas incluem o R e o SPSS, que são ambos softwares de análise estatística; também é possível encontrar ferramentas de visualização de dados como o Tableau e o Power BI ou plataformas de business intelligence como o Google Analytics e o Microsoft Power Query. As ferramentas têm funções diferentes: as análises estatísticas complexas são efectuadas utilizando o R e o SPSS, enquanto os painéis de controlo com bom aspeto podem ser criados utilizando o Tableau e o Power BI, o que facilita a interpretação dos dados.

Como é que as ferramentas analíticas beneficiam as empresas?

Graças às ferramentas analíticas disponíveis, as empresas podem não só manter-se informadas sobre o que se passa nos seus departamentos, mas também aprender algumas coisas novas sobre os seus clientes e o mercado. Para ilustrar este cenário, tomemos como exemplo uma empresa de retalho, que pode aplicar o princípio da análise de segmentação de clientes às suas campanhas publicitárias, dirigindo-se a grupos demográficos específicos, aumentando assim as vendas e o nível de satisfação dos clientes. Além disso, a análise preditiva pode ser utilizada para obter uma visão geral rápida das tendências de vendas e da disponibilidade de stocks.

Que factores devem ser considerados na escolha de uma ferramenta analítica?

Os factores que desempenham um papel importante na seleção de um instrumento analítico são os requisitos analíticos específicos, o tipo de dados a analisar, a facilidade de utilização, as capacidades de integração com o sistema existente e o custo. No caso de uma escolha entre o Google Analytics, um pequeno endereço preferiria ter uma ferramenta de análise de tráfego web mais fácil de utilizar de entre as duas escolhas feitas, enquanto que o SAP BusinessObjects de uma grande empresa necessitaria de uma solução mais robusta para uma ferramenta de gestão de dados abrangente.

As ferramentas analíticas podem ser utilizadas para a análise preditiva?

De facto, um bom número de ferramentas analíticas foi expressamente concebido para a análise preditiva, que implica a previsão de resultados futuros com base em dados anteriores. As ferramentas como o SAS, o IBM SPSS Modeler e as bibliotecas Python, como o Scikit-learn, fornecem a funcionalidade da análise para criar modelos preditivos capazes de antecipar o comportamento dos clientes, as alterações do mercado e a eficiência operacional, ajudando assim as organizações a tomar decisões proactivas.

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