Construção afectiva
Construção afectiva
Uma construção afectiva é um tipo de fenómeno emocional ou baseado em sentimentos que parece ser o elemento que influencia os pensamentos, os comportamentos e as percepções de um indivíduo. Os constructos afectivos são essencialmente componentes da perspetiva emocional, o que obviamente explica porque são tão importantes em áreas como a psicologia, a educação e o marketing. Não só ajudam a clarificar as emoções humanas, como também ajudam a elaborar a forma como as pessoas tomam decisões.
Qual é o papel das construções afectivas nas teorias psicológicas?
As construções afectivas são cruciais não só em várias teorias psicológicas, mas também no modelo cognitivo-afetivo, que correlaciona as emoções com os processos cognitivos. Para dar um exemplo, relacionado com a inteligência emocional, a construção afectiva da empatia e a consciência emocional são necessárias para a compreensão da dinâmica interpessoal e para a melhoria das interações sociais.
Como é que as construções afectivas influenciam o comportamento do consumidor?
Os construtos afectivos têm um papel significativo no comportamento do consumidor, uma vez que alteram as suas preferências e decisões de compra. Um bom exemplo disto são os anúncios que provocam emoções positivas, como a felicidade ou a nostalgia, que ajudam a aumentar a ligação à marca e, consequentemente, a probabilidade de compra. A explicação que tais emoções podem ter no aumento da lealdade do consumidor e o impacto no mercado é também aqui apresentada.
Os construtos afectivos podem ser medidos e, em caso afirmativo, como?
Com certeza! Os elementos emocionais podem ser avaliados por vários meios, incluindo questionários de auto-relato, avaliações comportamentais e alterações fisiológicas. Por exemplo, o Positive and Negative Affect Schedule (PANAS) é um instrumento habitualmente utilizado para avaliar os estados emocionais das pessoas, permitindo assim aos investigadores e profissionais avaliar o papel das emoções no comportamento e no bem-estar.
Qual é a diferença entre os constructos afectivos e os constructos cognitivos?
Os constructos afectivos referem-se a emoções e sentimentos, mas os constructos cognitivos estão associados a pensamentos e crenças. Por exemplo, os sentimentos de uma pessoa em relação a um tipo de música (como a alegria) é um constructo afetivo, enquanto a sua crença sobre o género musical (como pensar que é música clássica) é um constructo cognitivo. A interação de ambos os constructos é responsável pela forma como as pessoas experienciam a vida na sua totalidade.