Médiation par les pairs
Médiation par les pairs
La médiation par les pairs est un processus de résolution des conflits dans lequel des pairs formés aident d'autres personnes à régler leurs différends par le dialogue et la négociation. C'est un moyen de communication, de compréhension et de résolution des problèmes, qui crée également une atmosphère positive dans les écoles et les communautés.
Quel est le rôle d'un médiateur pair ?
Un médiateur pair est une tierce partie qui agit en tant qu'arbitre neutre et facilite les discussions entre les parties en conflit. Il mène les débats, aide à formuler les problèmes et motive les participants à exprimer leurs opinions et leurs sentiments. Par exemple, un médiateur peut intervenir dans un établissement scolaire où deux élèves sont en conflit au sujet d'un travail de groupe et permettre à chacun d'entre eux d'exprimer son point de vue et de trouver ensemble une solution.
Quels sont les avantages de la médiation par les pairs pour les élèves ?
La médiation par les pairs aide beaucoup les élèves parce qu'elle leur enseigne les compétences fondamentales de la résolution des conflits, améliore leur capacité à communiquer sans effort et à comprendre les sentiments d'autrui. C'est une sorte d'école de la responsabilité et elle favorise le leadership parce que les élèves apprennent à résoudre les conflits de manière productive. Par exemple, les élèves qui participent à la médiation par les pairs disent le plus souvent qu'ils sont devenus amis avec davantage de personnes et qu'il y a eu moins de bagarres à l'école, de sorte qu'ils ont pu faire partie d'une communauté plus pacifique à l'école.
Quels types de conflits peuvent être résolus par la médiation par les pairs ?
La médiation par les pairs peut être un excellent moyen de traiter des conflits de différentes natures, tels que les disputes interpersonnelles, les brimades et les malentendus entre camarades de classe. C'est une technique parfaite pour les situations où les parties acceptent de dialoguer. Par exemple, un malentendu sur l'affectation d'un groupe ou une dispute sur la répartition des places peut être résolu par la médiation par les pairs, qui aide les élèves à prendre une décision qu'ils acceptent tous les deux.
Comment un programme de médiation par les pairs est-il mis en œuvre dans les écoles ?
Les programmes de médiation par les pairs dans les écoles prennent principalement racine après que les administrateurs ont organisé une session de formation d'un certain nombre d'élèves aux techniques de médiation et aux stratégies de résolution des conflits. La formation comprendra des ateliers et des jeux de rôle dans le but de renforcer leurs compétences. Après avoir suivi la formation, les médiateurs pairs sont en mesure de mettre en place les éléments de base pour la même période, que ce soit la récréation ou le déjeuner, avec d'autres élèves pour les aider dans la résolution des conflits. Les écoles peuvent également promouvoir le programme lors d'assemblées ou utiliser des affiches pour encourager les élèves à utiliser ce dispositif.