La maîtrise du retour d'information
La maîtrise du retour d'information
La compétence en matière de retour d'information est la capacité de transmettre, d'obtenir et d'utiliser avec succès le retour d'information dans différents environnements. Elle consiste à comprendre les objectifs du retour d'information, à savoir comment le lire de manière constructive et à l'utiliser pour améliorer l'apprentissage et les performances.
Quels sont les éléments clés de la maîtrise du retour d'information ?
Réécriture avec des synonymes : Les caractéristiques principales de la compétence en matière de retour d'information sont les capacités impliquées dans la recherche du retour d'information, son interprétation correcte et son utilisation. L'exemple classique est celui d'un élève qui était probablement en train de rédiger une dissertation, de demander un retour sur un brouillon, puis de comprendre les critiques constructives formulées par l'enseignant, et enfin d'appliquer les changements nécessaires pour rendre une bien meilleure dissertation.
Quel est le rôle de la littératie du retour d'information dans le cadre de l'éducation ?
Dans les établissements d'enseignement, le développement de la compétence en matière de retour d'information est un moteur direct de la promotion de l'état d'esprit de croissance des étudiants, qui verront ainsi le retour d'information comme une voie d'amélioration plutôt que comme une critique. Par exemple, les étudiants qui apprennent à accepter le retour d'information sur leurs devoirs seront plus enclins à pratiquer l'autoréflexion, ce qui, selon la recherche, conduira à de meilleurs résultats scolaires.
La maîtrise du feedback peut-elle avoir un impact sur les performances au travail ?
Absolument, le lieu de travail améliorera son efficacité grâce au développement de la compétence en matière de retour d'information, car elle implique une communication ouverte et une conscience de l'amélioration continue. Ce développement favorise l'émergence d'un employé compétent en matière de retour d'information qui, par exemple, apprend de personnes plus expérimentées, construit son parcours d'apprentissage, comme, par exemple, dans une situation donnée où un manager parle de ce que l'employé peut améliorer, et où l'employé suit le conseil pour être en mesure d'effectuer les tâches futures d'une meilleure manière.
Comment les individus peuvent-ils améliorer leur connaissance du retour d'information ?
La façon dont on peut améliorer ses compétences en matière de retour d'information consiste à le rechercher intentionnellement, à pratiquer la technique de l'écoute active et à réfléchir au retour d'information reçu. Par exemple, un conférencier peut s'adresser à un groupe de collègues enseignants après la présentation pour leur demander ce qu'ils pensent de la présentation qu'il a faite, évaluer les forces et les faiblesses de leurs suggestions et appliquer les changements nécessaires pour les présentations à venir afin d'obtenir une plus grande efficacité.