Sensibilización sobre la diversidad
La conciencia de la diversidad puede describirse como la comprensión y valoración de las diferencias que existen entre los individuos. Estas diferencias pueden incluir la raza, la etnia, el sexo, la orientación sexual, la edad y las discapacidades, entre otros aspectos. Fomentar estos entornos heterogéneos en los que los individuos respetan y valoran las diferentes perspectivas es un aspecto importante del proceso de creatividad, resolución de problemas y colaboración mediante el uso de una mano de obra diversa en las comunidades y los lugares de trabajo.
Esta es una de las formas de concienciación sobre la diversidad en el lugar de trabajo que da lugar a un entorno inclusivo para los empleados, mejorando así su moral y su retención. Por ejemplo, es muy probable que los equipos formados por personas de distintos orígenes aporten ideas originales y, por tanto, tomen mejores decisiones. Las posibilidades que ofrece la diversidad son, por ejemplo, que la empresa mejore su índice entre los clientes y pueda ganar más atrayendo a un mercado más amplio de consumidores.
Una empresa puede poner en marcha un programa eficaz de formación para la concienciación sobre la diversidad evaluando el entorno existente en el lugar de trabajo y definiendo las prioridades. Puede ser la mejor manera de garantizar que el personal participe activamente en el proceso de aprendizaje e intercambio mediante el diseño y la aplicación de programas de formación específicos que incluyan talleres, debates y actividades interactivas. Esto puede hacerse, por ejemplo, contratando a ponentes invitados de las distintas culturas u organizando escenarios de juegos de rol que pongan a los trabajadores en la piel de los empleados.
Ser consciente de la diversidad ayuda a las personas a tener más éxito en los lugares de trabajo a la hora de encontrar y resolver conflictos, por lo que es importante. Este conocimiento de la. Verás, en lugar de malentendidos y confianza entre los miembros del equipo, la diversidad cultural puede inducir los escenarios de comunicación abierta donde uno de los miembros del equipo está más dispuesto a decir sus preocupaciones y llegar a una solución juntos.
La conciencia de la diversidad por parte del individuo puede desarrollarse a través de los recursos educativos fácilmente disponibles. Dichos recursos incluyen libros, seminarios web y talleres que tratan temas de diversos grupos culturales y cuestiones sociales. También se puede ampliar el conocimiento de la diversidad hablando con personas de distintos orígenes y participando en actos comunitarios. Por ejemplo, acudiendo a festivales culturales o apuntándose a organizaciones integradoras, muchos pueden participar en actividades directas que les ayuden a ser más conscientes y comprender mejor.