Traiga su propio contenido (BYOC)
Traiga su propio contenido (BYOC)
Bring-Your-Own-Content (BYOC) es un tipo de modelo que ofrece la posibilidad de cargar y gestionar los propios contenidos del usuario en un servicio o plataforma. Este tipo de práctica implica flexibilidad, socialización y diseños centrados en el usuario, por lo que el enfoque es esencial para las empresas, ya que se considera que impulsa el compromiso y la satisfacción de los usuarios.
¿Cuáles son las principales ventajas de utilizar BYOC?
Las principales ventajas de Bring-Your-Own-Content son el aumento de la participación de los usuarios, el incremento de la personalización y la reducción de los costes de creación de contenidos. A modo de ejemplo, las plataformas BYOC que permiten a los usuarios cargar sus archivos o medios, facilitando así el contenido personal, darían lugar a una interacción más relevante y divertida. Además, las empresas pueden gestionar sus recursos adecuadamente utilizando los contenidos proporcionados por los usuarios en lugar de crear todo internamente.
¿En qué se diferencia BYOC de la gestión de contenidos tradicional?
A diferencia de la anticuada gestión de contenidos, orientada principalmente al usuario, BYOC permite a los usuarios ser los principales contribuyentes en lugar de limitarse al uso de materiales predefinidos o proporcionados. En los modelos habituales, un proveedor de servicios suele recopilar y ajustar los materiales, lo que deja el problema de que los usuarios no pueden adaptar sus experiencias en consecuencia. Sin embargo, BYOC es un ambiente cooperativo y alentador en el que las personas usan, se conectan y su contenido original es lo único que necesitan. Ellos, por tanto, son los creadores de la personalización y la propiedad.
¿Qué tipos de contenidos pueden introducirse en una plataforma BYOC?
Las plataformas BYOC pueden recibir distintos tipos de contenidos de los usuarios, como documentos de texto, ilustraciones, presentaciones de diapositivas y vídeos. Un ejemplo ilustrativo podría ser una plataforma de aprendizaje en línea que permitiera a los estudiantes enviar sus propios apuntes, presentaciones multimedia o vídeos. Esta plétora de opciones fomenta la participación de los usuarios con una amplia gama de recursos que, a su vez, proporciona un ecosistema de contenidos interactivos o de aprendizaje más diverso y mejora el trabajo en equipo o la interacción.
¿Cuáles son los retos habituales asociados al BYOC?
Los obstáculos más comunes a los que se enfrenta el enfoque "traiga su propio código" son la compatibilidad de formatos, las amenazas a la seguridad y la necesidad de contar con potentes herramientas de moderación. Por ejemplo, la mayoría de las organizaciones deberían asegurarse de que los contenidos subidos se ajustan a determinados formatos y normas de calidad para evitar malentendidos y perjuicios a los usuarios. Además, debe haber medidas de seguridad que impidan la subida de contenidos con malware, problemas de privacidad de los usuarios que se hacen por acciones no conformes, por lo que se requiere la ejecución de la moderación de contenidos de acuerdo con el usuario.