Kreative Problemlösung
Innovation, die sich völlig von der Problemlösung unterscheidet, ist ein Prozess, bei dem (die Person) durch unkonventionelles Denken Lösungen für Probleme schafft. Der Ansatz, den (die Person) verfolgt, ist (die Person) richtig, da er (die Person) ihr Anpassungsfähigkeit beibringt und ihr die Möglichkeit gibt, über den Tellerrand zu schauen, was auch in anderen Fällen effektiv sein kann.
Im Verlauf des künstlerischen Prozesses der Problemlösung sind in der Regel fünf Schritte vorherrschend: 1) Erkennen des Problems, 2) Sammeln von Details, 3) Erstellen von Konzepten, 4) Analysieren und Auswählen von Antworten und 5) Umsetzen der gewählten Lösung. Ein Team, das sich mit rückläufigen Verkaufszahlen befasst, kann beispielsweise zunächst Marktstatistiken prüfen, um die Vorlieben und Abneigungen der Kunden zu verstehen, und anschließend Produktideen entwickeln und sich für die praktikabelste entscheiden, die auf den Markt gebracht werden soll.
Brainstorming, als eine Form der operativen Schulung, bietet Voraussetzungen für den ungehinderten Fluss von Gedanken, indem es keine unmittelbare Kritik übt; dadurch schafft es einen kommunikativen Zustand, in dem sich die Teilnehmer frei fühlen, ihre unkonventionellen Ideen zu äußern. Die Arbeit kann in Brainstorming-Gruppen stattfinden, wie z.B. Google selbst, das ähnliche offene Sitzungen veranstaltet, um die Produktion von Ideen, kreativen Fortschritten und Kundendiensten zu beschleunigen.
Andererseits ist die Vielfalt des Wissens der Hauptgrund für den Erfolg von Gruppendiskussionen bei der Suche nach Lösungen für kreative Probleme. Der Vorteil des Brainstormings in einer Gruppe ist, dass es in der Regel zu mehr Ideen und solideren Lösungen führt. Ein klassisches Beispiel für die Kombination unterschiedlicher Fähigkeiten und Kenntnisse ist die gemeinsame Arbeit von Marketing-, Technik- und Kundendienstteams, um das Designproblem eines bestimmten Produkts zu lösen, das die Benutzererfahrung verbessert.
Der Einzelne kann seine kreativen Blockaden mit Hilfe verschiedener Techniken und Werkzeuge überwinden, z. B. durch Umgestaltung des Raums, Einhalten einer gewissen Auszeit, Achtsamkeitspraktiken sowie Aufforderungen und Zwänge, die das Denken auf neue Ideen bringen könnten. Ein Designer, der an einem Projekt arbeitet und sich blockiert fühlt, kann beispielsweise beschließen, an die frische Luft zu gehen oder einen Zufallsgenerator für neue Konzepte zu verwenden, um die kreativen Barrieren zu durchbrechen.